Expertise et recherche
L'expertise et la recherche constituent souvent un préambule très important lors du développement d'un projet. Pourtant la plupart des entreprises trouvent qu'il est difficile d’y consacrer des ressources et elles manquent souvent d'expérience quant aux éléments à rechercher.
Les expertises d'entreprise et les études de marché sont des activités bénéfiques pour le client et le consultant. Ils permettent aux deux parties de développer une compréhension commune de la portée d'un projet.
Marché
Revoir la compréhension du marché, les canaux de vente et de distribution, en s'assurant que tous les segments réalisables sont pris en compte.
Produits ou services
Revisiter une gamme de produits ou services, en s'assurant qu'ils ne se chevauchent pas et qu'ils sont correctement positionnés sur le marché.
Organisation
Revoir les flux de travail, rédiger des descriptions de travail et des processus pour s'assurer que les attentes sont communiquées, comprises et satisfaites.